Conformément aux articles L121-16 et L121-20 du Code de la Consommation Française, 

l’Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs et non ouvrés à compter de la réception de la marchandise,

pour retourner à ses frais dans leur emballage d'origine les produits commandés qui pourront être échangé ou remboursé.

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Pour cela, il suffit de suivre la procédure RETOUR PRODUIT.

Voir la procédure RETOUR PRODUIT

Nous vous laissons le choix soit de vous faire rembourser, soit de faire un échange avec un autre article.

Dans le cas d'un échange, si le ou les articles sont au même tarif vous n'avez rien d'autre à faire que de suivre la procédure de retour.

Dans le cas d'un remboursement, celui ci sera effectué soit sur la carte bancaire qui a servi au règlement de la commande, soit par chèque si la commande a été réglé par virement, par chèque ou par E carte bleue.

Dans le cas d'un échange, les frais de renvoi du ou des nouveaux articles seront à notre charge (adresse de livraison identique à la commande d'origine).

Si vous choisissez un article moins cher, nous vous rembourserons la différence entre le prix du produit initial et le prix du nouvel article choisi.

Si vous choisissez un article plus cher, il faudra joindre au retour un chèque du montant de la différence.

Pour tout autre renseignements, n'hésitez pas à nous laisser un message.